Como Funciona a Alfândega Brasileira

Ao falar em compras internacionais, não tem como fugir dela. A alfândega brasileira (ou somente aduana) é o local para o qual vão todos os pacotes que chegam ao Brasil para fiscalização.

Esse processo é um dos responsáveis pela tradicional demora na entrega dessas mercadorias.

Mas você sabe exatamente do que se trata essa instituição?

A alfândega brasileira é uma repartição governamental, na qual todos os departamentos oficiais responsáveis pela importação e exportação de mercadorias atuam.

Ela está localizada em zonas fronteiriças do Brasil, geralmente portos ou aeroportos em que há a entrada e saída de produtos do país.

Como Funciona a Alfândega e a Aduana Brasileira

Trajeto da mercadoria pela Alfândega Brasileira

Quando a mercadoria chega ao país, é encaminhada imediatamente para a alfândega mais próxima.

O primeiro procedimento pelo qual passa é a classificação de acordo com o tipo de produto: industrializado ou não, roupas, calçados, eletrônicos, etc.

O pacote também é registrado e eventualmente taxado.

Essa análise é realizada pela alfândega brasileira para verificar se todas as informações declaradas pelo comprador são verídicas.

Para isso, as caixas passam pelo processo de escaneamento e quando é identificada alguma incoerência.

Os fiscais da alfândega podem abrir o pacote para se certificarem se os dados conferem realmente ou não.

Os agentes da receita pesquisam o preço de todos os tipos de mercadoria.

Por isso, se o valor declarado for diferente daquele pelo qual ele é praticado no comércio, o comprador ficará sujeito à cobrança de multa.

A segunda etapa na alfândega brasileira, como dissemos, é a classificação do produto.

De acordo com a sua categoria, ele é encaminhado a um órgão fiscalizador determinado para liberar a sua entrada no país.

É porque algumas substâncias e produtos são proibidos de ultrapassar a fronteira.

Por exemplo, se for alguma mercadoria de origem animal, será verificada pelo Ministério da Agricultura.

Já se for algum medicamento, deve passar pelo controle da Anvisa – Agência Nacional de Vigilância Sanitária.

Por fim, todos os pacotes são encaminhados para o setor da Receita Federal. No qual os fiscais verificam se os impostos foram devidamente cobrados.

Estão isentos dessas taxas medicamentos, livros e periódicos e aquela situação em que é enviado o produto de uma pessoa física do exterior para uma pessoa física daqui.

Caso o produto seja taxado, é enviado para uma agência dos Correios próxima à localização do comprador.

Nesse caso, ele recebe uma notificação pra retirar o pacote mediante o pagamento do valor dos impostos em dinheiro.

Você pode otimizar esse procedimento

Todos os dias, chegam milhares de mercadorias, por isso, o procedimento de fiscalização é muito demorado.

Para suas mercadorias ficarem o menor tempo possível na alfândega brasileira. A dica é atentar-se ao informar o endereço de entrega.

Uma das principais causas de atrasos é a falta de CEP ou número da residência. Assim, fica difícil você ter logo a tão aguardada mercadoria em mãos!

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244 Comentários


  1. Comprei um relógio por 49 BRL, e está parado no rastreamento em “ Arrived at customs of destination country, BRA,BRA” o que isso significa? Corro risco do relógio não chegar a minha residência ou eu ser taxado?

    Responder

  2. Oi felipe tudo bem?
    Comprei um celular que acabou sendo taxado dia 16, paguei a taxa e dia 17 de manhãzinha já havia sido confirmado o pagamento, porém não tenho nenhum atualização depois disso, está apenas ”Pagamento Confirmado”
    Demora tanto assim para ser encaminhado pra minha casa?

    O código é iniciado em LB

    Responder

  3. Oii.
    Comprei algumas coisas na wish, baratas
    E faz uns dias que parece chegou na alfandega do brasil.
    Tenho que pagar taxa?
    E como pago?

    Se puder me rspde. Mtoo obrigado

    Responder

  4. Olá
    No meu rastreio está escrito isso – Enviar para a alfândega de importação no exterior.
    Pode me dizer oque significa??

    Responder

  5. Olá , comprei algumas coisas na wish , porém o número da casa ficou errado .
    O número de rastreio é de uma transportadora , mas não sei qual , e no site da transportadora diz que foi feito uma tentativa de entrega dia 17/01 …..mas e agora o que eu faço , já que tenho mais uns 20 produtos que estão pra chegarem ?

    Responder

    1. É o correio mesmo que entrega. Tente ver o correio do seu bairro e ligue pra eles. Informa o nome e endereço que você colocou e vá buscar lá, assim acho que consegue.

      Responder

  6. Olá,
    Recentemente fiz algumas compras através do Wish, uma média de 12 produtos, porém, comprei em dias alternados, as datas de entregas também são distintas, todos os produtos custam BEM menos do que 50 dólares, gostaria de saber se corro o risco de ser taxada devido a quantidade de produtos.

    Responder

  7. Ola
    comprei dois produtos na Wish, em um consta
    “Chegada ao aeroporto do país original”,
    e no outro “Chegada à transportadora”.
    o que quer dizer?
    Obrigada.

    Responder

  8. Bonecas são taxadas na alfândega ? Porque planejo comprar uma no wish que custa 190,00 e o frete é de 50,00 .

    Responder

  9. Fiz uma compra no Wish e a informação que apareceu recentemente foi ” partida da alfândega do país de destino”
    Me ajude a entender exatamente oq significa pq meu produto já atrasou umas 2 semanas.

    Obrigado!

    Responder

      1. Olá, boa tarde. meu produto saiu da alfandega dia 13, eu moro em CAMPINAS, sabe quanto tempo chega aqui? Obrigado.

        Responder

  10. Eu comprei um celular no wish dia 09/12/19 pra chegar no dia 15/01/20 mais não chegou e mudou a data da intrega pro dia 22/01/20
    Utima atualizasão dia 10 de jan de 2020
    Departed from customs of destination country.BRA BRA

    Responder

  11. Opa boa tarde comprei um produto no wish e no rastreio esta escrito Departed from customs of destination country, BRA,BRA Queria saber oque significa

    Responder

  12. Olá preciso de ajuda para entender o que está acontecendo com o meu pedido. Comprei um fone de ouvido da Edifier um dos modelos de entrada no Aliexpress $37,36 no dia 18/12/2019, o mesmo chegou hoje no Brasil as 14hs. Agora a pouco fui rastreá-lo novamente e para minha surpresa consta como:
    Item devolvido da alfândega (importação)
    Saída da estância de câmbio interna.
    Fiquei preocupada com essas duas mensagens você já viu algo parecido?
    Obs: Desde o ano passado meu CPF é cadastrado no Aliexpress e nos Correios assim que consegui rastrea-lo também informei. Obrigada!

    Responder

  13. Boa Noite,

    Eu fiz uma compra no wish no dia 14/12/2019.
    O Status está: “Enviar para a alfândega de importação no exterior”, isso quer dizer que está na alfandega do Brasil ou ainda está na CHINA? E você tem ideia de quanto tempo demora ainda pra chegar?
    Segue numero do codigo de rastreio: WI000093060313FPL

    Obrigado

    Responder

      1. Mas na alfandega do BRASIL?
        Ou na CHINA?
        Vc tem ideia quanto tempo ainda pode demorar?

        Obrigado

        Responder

    1. Pelo que consegui ver, teu pedido entro no brasil, passo pela alfandega e voltou para china.

      Responder

  14. Olá, tudo bem?? Fiz uma compra na wish e apareceu a seguinte informação:
    Departed from customs of destination country, Brazil,Brazil,Minas Gerais,30690-080,BRA
    O que isso quer dizer?

    Responder

  15. Olá, fiz uma compra aqui do Brasil, mas em um estado diferente do meu, de MG para MS. Para envio escolhi a opção mais em conta de frete que era a Gollog, por ser transporte aéreo (mesmo de um estado para outro) me disseram que pode parar na alfândega e ser taxado, acho estranho, pois ainda não encontrei onde diz isso. Existe essa possibilidade?

    Responder

  16. ola boa noite fiz um pedido no wish e apareceu. essa mensagem Departed from customs of destination country, Brazil,Brazil,São Paulo,15170-000,BRA essa numeração é. o cep da minha cidade, so que ja faz um mês essa mensagem ? pode min ajudar a entender obg

    Responder

  17. Eu também comprei um celular e um relógio na wish no final do ano eu rastreio e mostra que chegou à alfândega do país de destino Braz Bahia e mostra o CEP da minha cidade isso que TISSE que já está vindo pra casa

    Responder

  18. Boa tarde Felipe!
    Tenho algumas duvidas, consegue me ajudar?

    Alfandega de Curitiba

    1- a analise é por amostragem ou eles analisam todos os produtos que chegam?
    2- Todos os produtos passam pela Scanner?
    3- Ouvi comentários que produtos com postagem iniciadas pela letra R , são propensas a serem taxadas, isso procede?

    Responder

    1. Opa, boa Tarde, bom dia, boa noite kkkk Não sei quando você vai ler.

      1- Não tem nada pré definido, como são poucos agentes pra milhões de caixas, eles abrem o que querem, quando querem ou quando parece algo suspeito no raio-x.
      2- Sim.
      3- Mito.

      Responder

      1. Boa noite, felipe!
        Comprei um produto na wish e dia 24/12/19 disse q ele saiu da china. Desde então não atualiza mais, o prazo é até o dia 17/01/20. Sei q nao chegará no prazo mais, mas vc acha q ele tá vindo e só nao atualiza o rasteio ou será q se perdeu?

        Responder

  19. Boa tarde,

    Fiz uma compra no wish e no rastreamento aparece a seguinte mensagem: Arrived at airport of the original country
    O que quer dizer? Foi devolvido?

    Responder

  20. comprei alguns produtos no wish e esta aparecendo isso

    22 de dez de 2019
    Arrived at customs of destination country, Brazil,Brazil,S o Paulo,BRA

    isso significa que ja esta vindo para minha casa?e a data de entrega estava prevista para dia 15 de jan de 2020

    Responder

      1. Olá boa tarde, fiz uma compra na wish e a última atualização da compra é essa :
        Brazil, Failed Delivery, BRA
        Significa que eles vieram entregar? Se a entrega falhou eles tentam entregar de novo?

        Responder

        1. Tentaram entregar e não deu certo, não tinha alguém para receber. Eles tentam 3x e se continuar falhando volta. Tente ligar pro correio e perguntar pra ter certeza.

          Responder

    1. Olá colega já recebeu ?
      Pergunto pois a minha compra está com o mesmo status da sua !
      Porém o prazo de entrega te 8/02/2019

      Responder

  21. Olá Felipe!
    Entre novembro e dezembro fiz algumas encomendas no site da Wish.
    Tenho monitorado as entregas, e em algumas consta a seguinte mensagem:
    20 de dez de 2019
    Atempt to delivery

    Depois nada mais consta.

    Em mais algumas está a seguinte informação:
    1 de jan de 2020
    Arrived at airport of the original country

    Isso significa que minhas encomendas estão retornando para a China?
    Eles tentaram entregar novamente?
    Podes me esclarecer?
    Obrigada!

    Responder

  22. Não é arriscado esses funcionários terem permissão pra abrir produtos? Compro muitos eletrônicos em sites chineses ,e com a quantidade de réplicas q existem hj em dia….é muito facil pegar uma encomenda de um mi band 4 por exemplo,trocar o original por uma réplica e mandar pro endereço como se nada tivesse acontecido….
    Existe algo pra combater isso?

    Responder

    1. Se for falar de possibilidades a gente infarta aqui, porque “Tudo Pode” acontecer. Eu não gosto de ficar pensando em possibilidades negativas.

      Responder

  23. Vou contar o que aconteceu comigo, isso tem uns 2 anos. Eu comprei um produto de uma renomada loja de perfumes, foram dois perfumes e um shampoo. Recebi a msg dos correios que minha mercadoria tinha sido taxada e precisava ir lá buscá-la. Quando vou lá para pegar os produtos, sou obrigado a receber sem olhar, como
    erradamente é nos correios com qualquer produto que eles entregam. Pago a taxação e saio dali e já abro a caixa (não era a caixa original da loja, era uma caixa que ou a alfandega ou os correios tinham colocado), para minha surpresa não estava nenhum dos dois perfumes, apenas o shampoo. Levo para reclamar com o atendente, ele meio sem graça (dava a impressão que esse tipo de coisa costuma acontecer) me disse para devolver a mercadoria. Ou seja, colocou como mercadoria não aceita. O que pude observar que me chamou a atenção é que quando a mercadoria saiu do país remetente, ela estava com seu peso (algo próx do peso que teriam 2 perfumes e um shampoo) e quando foi despachado pela alfândega não tinha mais peso algum (bem conveniente). Entrei em contato com a empresa, que devolveu meu dinheiro sem questionar, já que não aceitei o produto (mostra o quanto é séria). Assim, só existem 3 explicações para esse caso, ou a empresa não enviou os produtos corretamente (não creio), ou os dois perfumes foram furtados na alfândega ou nos correios. E minha dúvida é, quem nos projete nesse caso, se eu quisesse ter os perfumes que comprei, como eu procederia para ter meus direitos? ou é isso mesmo, se for roubado na alfândega ou correios, não posso fazer nada, é contar com a sorte? Desde esse dia só comprei mais uma vez em site internacional, e agora não coloco mais de um produto por frete, é mais difícil eles furtarem se no pacote vier apenas um produto.

    Responder

    1. Com a alfandega eu acho difícil. Já ouvi algumas vezes de funcionários dos correios fazer estes furtos. O problema é que não dá pra provar. Você teve o azar de pegar um FDP no correios, mas Alex, isso é raro de acontecer, você foi o premiado kkkkk Pelo menos não saiu no prejuízo.

      Responder

  24. Boa tarde! Tudo bem? Comprei um celular na Wish e no rastreamento está marcando que partiu da alfândega do país de destino. Será que fui taxado?

    Responder

    1. O meu também está assim, só que apareceu isso agora “Partida da alfândega MudeGuo | Brasil”, o que e isso será que vai voltar para o remetente?

      Responder

  25. Ola, boa noite!
    Gostaria de saber se posso importar PRODUTOS da CHINA, criar estoque e comercializa-los no BRASIL através de uma loja online? se sim, o que devo fazer quando eles já estiverem no estoque para ser 100% legalizado essas “vendas”? basta pagar os impostos? ou tem mais procedimentos para tornar esses produtos “legais” para comercialização aqui em território nacional?

    Responder

  26. Olá Eu tenho uma dúvida
    Eu fiz um pedido pela Wish e no rastreamento apareceu isso:
    19 Dez
    Departed from customs of destination country, Brazil,Brazil,Pará

    E no dia 22 Dez

    Arrived at destination airport, Brasil

    E

    Arrived at customs of destination country, Brazil,Brazil,Pará,

    O que quer dizer?

    Responder

  27. Eu quero saber uma coisa eu fiz um pedido pela Wish e no rastreamento apareceu isso:
    19 Dez.
    Departed from customs of destination country, Brazil,Brazil,Pará,
    Depois
    22 Dez
    Arrived at destination airport, Brasil
    E
    Arrived at customs of destination country, Brazil,Brazil,Pará,

    Tá tudo certo? Eu acho que tem algo.
    Pode me ajudar ?

    Responder

  28. Estou com um produto comprado no AliExpress desde novembro, mas está falando no site q ele saiu de Cingapura destino Brasil, no site dos correio( idcorreio) fala q esta aguando inicio da fiscalização, oque significa isso??

    Responder

    1. Está na alfandega aguardando fiscalização. No final do ano é normal mesmo essa demora, compras no final do ano digo. Logo entrega para você.

      Responder

  29. Como saber se o valor cobrado é o correto, e como saber se não estou caindo em golpe, pois a pessoa diz que me enviou um presente e o valor que vou pagar aqui é muito alto, ps: não tenho o número de rastreio pra rastrear o meu pedido, posso receber uma ligação de alguém da alfândega ou eles não entram em contato por telefone? Me desculpe são muitas as dúvidas.

    Responder

    1. Se o produto que a pessoa está enviando for de valor alto o preço do imposto é de 60% pois então será alto. Não importa se você comprou de loja ou um amigo ou um parente enviou, o que importa é o valor do produto que está vindo.

      Responder

  30. Boa noite, comprei um produto e nas notificações da aliexpress dizia “produto processado pela alfândega” o que quer dizer? No rastreio mostrava que estava em Curitiba

    Responder

  31. Boa noite Fillipe! Comprei pelo wish

    Pelo rastreamento do site essas foram as ultimas msgs:

    30 de dez de 2019
    Arrived at customs of destination country, Brazil,Brazil,Bahia,41213-250,BRA

    E agora só espero chegar na minha residência, e se retornar ? Como faço pelos Correios n tem nada.

    Responder

      1. Boa noite
        Comprei um celular pela Aliexpress no status diz que está retido pela alfândega o q quer dizer?

        Responder

        1. Retido não costuma ficar não. O que pode acontecer é que teve imposto e está lá esperando você pagar. Entre no Minhas importações do Idcorreios e veja lá.

          Responder

  32. Olá, no rastreio aparece “objeto recebido pelos Correios do Brasil” isso significa que está na alfândega ou está vindo para minha casa?

    Responder

      1. Oi, Felipe! Boa tarde! Como vai?
        Comprei um celular pela Wish e dia 28/12/19 me escreveram
        “Departed from customs of destination country Brazil…” e hoje dia 10/01/20 sumiu essa última informação e agora está “arrived at customs of destinayion country”. Fiquei confusa pois achei que meu produto já estava a caminho da minha casa, pois entendi que já havia saído da alfândega. Pode me ajudar? Será que fui taxada?
        Obrigada!

        Responder

        1. Opa, eu estou bem Graças a Deus.
          As vezes acontece mesmo estes erros, mas agora está indo.

          Pelo jeito não foi taxada não, pois quando tem imposto você tem que pagar no idcorreios antes de ser enviado para você.

          Responder

          1. Bom dia,tudo bem?fiz uma compra na wish dia 01/12/19 era pra ter chegado até dia 11/01/20 até o momento n chegou mas quinta teve essa atualização Partida da alfândega do país de destino,o que significa? grata


      2. Se eu importar um produto no valor de 267 reais posso ser tachado ou não só se for muita coisa

        Responder

        1. Se comprar da China, eles mesmo declaram menos.

          Tem que ver se esse 267 reais é mais baixo que os 50 dólares que a receita tem como isento de imposto. Mas na lei diz que compras até 100 dólares não devem ser cobrado imposto, deve ser isento. Porém, como aqui é Brasil né, a receita ignora isso e isenta só até 50 dólares.

          Mas se eles cobrarem, tem como você pegar o dinheiro pago depois, pois é inconstitucional.

          Responder

  33. Bom dia Fillipe! Comprei uns 10 itens pela wish.com no dia 12/11/19.

    Pelo rastreamento do site essas foram as ultimas msgs:

    23 de dez de 2019
    Departed from customs of destination country, Brazil,Brazil,Rio de Janeiro,24230-162,BRA

    12 de dez de 2019
    Arrived at customs of destination country, Brazil,Brazil,Rio de Janeiro,24230-162,BRA

    12 de dez de 2019
    Arrived at destination airport, BRA

    Isso quer dizer que já passou a alfandega e ta em destino pra minha cidade? Tentei o código de rastreamento em vários sites q vc mencinou aqui e nada (WI000043323153FPL).
    Me cadastrei no IdCorreios e nada também.
    Alguns itens que ja passaram do prazo de entrega foram estornados com wishcash, ainda posso receber esse produto? Como faço pra garantir que ele não volte pra origem?

    Responder

      1. e ainda também, tem um mês quase, desde 23 de dezembro, que o status no ebanx ta “Partida da alfândega do país de destino” moro no Rio de Janeiro, em Niterói, já deveria ter chegado não? Recebi apenas um produto dos 14 que botei no mesmo pedido.

        Responder

    1. Boa noite de novo Felipe!
      Gostaria de saber se há alguma forma de descobrir qual o código de rastreamento brasileiro para esses itens que já saíram da alfandega.

      Responder

  34. Boa noite comprei um celular na Wish e no rastreio está dizendo que está na alfândega des do dia 30 /12 e só consegui fazer o cadastro do CPF hoje e se já tiverem feito a vistoria da encomenda obrigado

    Responder

    1. Boa ! Felipe
      Quando entro neste site diz q a informação tá indisponível , e n tem o meu número de localização. Pq?

      Responder

  35. Fiz quatro pedidos pela Wish e apenas um chegou, os outros dizem que a entrega falhou. Quando vou à agência dos correios eles me falam que o código de rastreio é inválido para os correios, Onde eu encontro o código válido?

    Responder

  36. Fiz uma compra no Aliexpress. No rastreador do Ali consta como “liberado pela alfândega”, mas quando consulto no IDCorreios aparece a mensagem “aguardando início da fiscalização aduaneira”.

    O que devo considerar?
    Grata! 😀

    Responder

  37. Minha filha fez o pedido de um carrinho de pet no Aliexpress no dia 25 de outubro, mas até agora não recebeu. As últimas informações que constam no rastreamento é:

    2019-12-04 Rio de Janeiro chegou ao destino
    2019-12-04 Rio de Janeiro envia para alfândega de importação no exterior
    2019-12-09 Rio de Janeiro envia às autoridades alfandegárias estrangeiras
    2019-12-09 Alfândegas de importação do Rio de Janeiro são mantidas pendentes de inspeção

    O que isso quer dizer?

    Responder

    1. Pelo que está escrito ai, esta aguardando a inspeção pra ver se vai ou não ter imposto. No fim de ano é normal ter essa demora “a mais”.

      Responder

  38. Bom dia,
    Minha encomenda aparece como: rejeitada pela inspeção de entrega (【Brazil】 Delivery failed.【 Reason: shshipment inspection reject】)
    Como devo proceder?

    Responder

  39. meu produto faz 30 dias que está na alfandega brasileira comprei no ali express já faz 2 meses oque faço

    Responder

    1. É normal Rafa, fim de ano tem muita compra e é totalmente normal ficar um tempo na alfandega, principalmente em compras da China. Logo sai a caminho de você.

      Responder

  40. Bom dia!
    Em novembro do ano passado eu fiz algumas compras no wish, porém o código da compra não é rastreável (começa com WI + 11 números e termina com FPL). A última atualização dos pacotes estão um tanto contraditórias. Será que você poderia me esclarecer o que pode ter acontecido com minhas compras? Estou com receio de ter sido taxada e não ter sido comunicada ou de extravio. Abaixo seguem as mensagens do Ebanx Track e do wish().

    Desde já agradeço a atenção.

    17 Dezembro 2019 | 17:23
    Partida da alfândega do país de destino
    (Departed from customs of destination country, Brazil,Brazil,Sergipe,49047-040,BRA)

    19 Dezembro 2019 | 09:43
    Chegada ao aeroporto de destino | Brasil
    (Arrived at destination airport, BRA)

    19 Dezembro 2019 | 09:43
    Chegada à alfândega do país de destino | Brasil
    (Arrived at customs of destination country, Brazil,Brazil,Sergipe,49047-040,BRA)

    Responder

    1. Você tem que entrar no IDCORREIOS, se tiver sido taxado vai estar la. Este de 19 de dezembro significa que chegou na alfandega brasileira dia 19. Em compras da China, se demorar mais do que o prazo que eles dão, você tem que abrir uma disputa.

      Responder

  41. Comprei um celular nos EUA, está em Curitiba desde o dia 9/12. Só diz que está aguardando confirmação. É normal passar tanto tempo assim? O código de rastreio é LX102608471US

    Responder

    1. Igualzinho a mim. Meu produto chegou nesse mesmo dia no país, e até agora nada de mudar o status.

      Responder

  42. Eai Felipe então, minha encomenda já estava parada na alfândega da Suécia a mais de 10 dias e só vi quando entrei no id correios, e lá pedia o número do pedido que era meu CPF, cadastrei meu CPF na encomenda dia 31/12 e ela já tinha chegado lá dia 18/12 e até agora só diz que precisa iniciar a fiscalização. Quanto tempo mais será que demora pra chegar até e se vão chegar.

    Responder

  43. Chegou na alfândega do país de destino, Brasil, Brasil, Bahia, juntamente com meu cep o q significa? Só que quando rastreio pelo id correio n tem nada de informação. No app Wish onde fiz a compra a entrega está pra dia 15/01

    Responder

  44. Em um dos meus pedidos no à aliexpress no aplicativo em rastreio mostra que no dia 10/12 o pedido Partiu do pais de Origem… recentemente buscando em sites de rasteiros (Correios/ 7Tracks) aparece a seguinte mensagem “CINGAPURA, Objeto encaminhado, de País em CINGAPURA para Unidade em Unidade de Tratamento Internacional / BR“ isso datado no dia 18/12 o que isso significa?

    Responder

    1. TB tenho um celular parado em curitiba datado de 18/12… Me pergunto se está parado lá é 100% certeza que será taxado? O valor real do produto está acima da cota… Obrigado e boa sorte pra gente

      Responder

      1. Estar parado lá não é sinal de ser taxado não, pode ser que de tanta compra que veio ainda não olharam. Os chineses sempre declaram menos, eles nunca mandam com valores acima da cota. Boa Sorte.

        Responder

  45. Fiz uma compra no AliExpress,porém quando pediram o cpf, informei o da minha esposa, pode ser barrado a minha encomenda na alfândega por isso?

    Responder

  46. Olá
    Eu queria saber o que significa “Arrived at customs of destination country, Brazil” ?

    Responder

      1. Olá , eu de novo aqui. Na atualização dos meu pedidos apareceu que está em trânsito e estava escrito também ”
        [ShengBaoluo] Partida da estância externa de câmbio “. O que significa? WI000056841721FPL
        Esse é o código de rastreamento

        Responder

          1. Olá, está aparecendo no rastreio “objeto recebido pelos Correios do Brasil” isso significa que está na alfândega ou que está vindo para minha casa? O código é LB657456403SE


          2. Que chegou no Brasil mas que ainda Não foi pra alfandega. Agora vai pra alfandega e depois pra sua casa.


  47. Boa noite! Gostaria de saber porque algumas mercadorias vão para aduana de curitiba, outras para RJ e outras para SP? Como saber o que vai para qual?

    Responder

    1. Elcio, o produto está voltando. Sugiro que seja rápido para ele não voltar. Ligue para a agencia de correio e pergunte se este código de rastreio esta lá. Pois nele consta que o “endereço de entrega é invalido e que está retornando”. Se ainda não voltou, com o código e seu documento você consegue retirar. Ao contrário vai voltar pra China e somente quando chegar lá que o vendedor poderá enviar para você novamente, com você pagando outro frete pois o endereço está errado.

      Responder

  48. Efetuei uma compra de um tenis da china e consultando o código de rastreamento , consta que o produto está em CURITIBA, e o último status diz : ” partida de importação aduaneira”…. isto significa o que …. o produto já foi liberado para entrega ?

    Responder

  49. Fiz uma compra na Wish, e no rastreamento consta isso “Enviar para a alfândega de importação no exterior” oque significa?

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      1. Fiz uma compra e está assim também
        Enviar para a alfândega de importação no exterior
        Após isso será enviado pra mim ?

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  50. Oi Felipe, após sair da alfândega, demora quanto tempo em média para chegar em casa?

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    1. Olá bom dia, gostaria de saber sobre oh meu produto q está na Central da alfândega, tá com 34 dias q eu fiz ah comprar, código é LO462109573CN…

      Responder

  51. Esse é o Código LB103084458SG do meu objeto a tradução do Google ta um CO** queria saber se ele está no Brasil, ou na Transportadora aérea lá na China (GMT+8) porque estou com muito medo do meu objeto ser retido na Aduaneira Brasileira porque não deu tempo de eu por o CPF.

    Responder

      1. Eu estava usando um site chamado CAINIAO um site que o Aliexpress deu lá, ai me surgiu essa duvida de onde estava.

        Responder

          1. Apareceu no Site dos depois de alguns dias agora só esperar pois já coloquei o CPF lá nos correios.


          2. Olá, então queria fazer uma pergunta. Eu comprei 4 coisas no wish, roupa. Mas eu deixei faltando o número da minha residência depois de uns dias fui perceber. Até então estava tudo normal no rastreio, que saiu pra entrega e tudo. Mas aí me apareceu que estava em São Paulo . Mas tava na minha cidade até uns dias. (WI000056841721FPL) esse é o número de rastreamento de uma das minhas roupas isso aparece em todas as outras que eu comprei junto, não sei o que significa. Fui duas vezes nos correios da minha cidade e até agora nada. Eu posso ser taxada por isso ?


  52. Bom dia, estou com uma dúvida. Lá no rastreamento diz o seguinte ” Chegada ao aeroporto de destino”. Isso significa que já passou pela alfândega e está vindo para meu Estado?
    Pq dia 17 apareceu que estava na alfândega, quando foi ontem dia 19 apareceu isso aí.

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  53. Fiz uma compra pela ali express. No rastreio indica que está retido pela alfandega , quer dizer que fui taxado ? E como faço pra saber se fui taxado ?

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  54. Bom dia, Uma divida, dia 7 de dezembro apareceu no status do pedido assim Departed from customs of destination country, Brazil, agora no dia 18 de dezembro apareceu dessa forma Arrived at customs of destination country, Brazil, o que isso significa? Valeu

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    1. O primeiro comentário deve ser que Partiu PARA a alfandega do Pais de destino. Deve ter tido um erro no tradutor mesmo e agora que a alfandega vai avaliar.

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    2. Boa noite comprei um celular na Wish e no rastreio está dizendo que está na alfândega des do dia 30 /12 e só consegui fazer o cadastro do CPF hoje e se já tiverem feito a vistoria da encomenda obrigado

      Responder

  55. estou com uma mercadoria em espera deis de fevereiro pela aliexpress gostaria de saber se vcs podem rastrear e me informa como faço para receber o codigo é LM640347506CN

    Responder

  56. Qual o significado de: Departed from customs of destination country brazil, quer dizer que ja esta vindo para minha casa ou ainda esta na alfandega brasileira?

    Responder

      1. Felipe Barcellos, o meu também está assim. Então quer dizer que está tudo certo e não foi taxado? Sabe quantos dias leva depois disso? Se eu não estiver em casa, eles deixam igual?

        Responder

      2. Olá estou com um pedido no wish desde 19 de Dezembro de 2019 nesta situação e nada. Não consigo rastrear. Código NR do rastreamento WI000059739511FPL. O que significa?

        Responder

      3. Arrived at customs of destination country, Brazil,Brazil,Distrito Federal,71070-100,BRA o que significa? É queria rastrear minha encomenda o cód é WI000055757174FPL

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  57. Oque significa isso já chegou no Brasil ou ainda está na China ? Enviar para a alfândega de importação no exterior

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  58. Felipe, bom dia.
    Comprei uma placa mãe no Aliexpress no dia 16/10, chegando ao Brasil em 26/11. E agora (17/12) a pouco recebo a atualização do status a seguinte citação: Encaminhado para fiscalização aduaneira. Quer dizer que eles nesse tempo todo não olharam minha encomenda?
    E outra pergunta o custo total é de $48 ainda posso ser taxado?
    Antecipadamente agradeço.

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  59. Comprei um fone de ouvido em um site chinês (wish). desde então venho rastreando ele através do EBANX. porém, no dia 5 de dezembro chegou uma atualização dizendo ”chegada ao aeroporto de destino” e até hoje (17/12/2019) não teve nenhuma atualização. Costuma a demorar tanto assim?

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  60. Bom dia Felipe. O que significa a informação: “CHEGADA AO CENTRO DE CLASSIFICAÇÃO”?

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    1. EU racho o bico com essas traduções, cada hora o tradutor da uma tradução diferente kkkkk Significa que chegou aqui no Brasil e vai passar pela alfandega ainda.

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  61. Olá , gostaria de saber como faço para converter o codigo de rastreamento da chiona para codigo do brasil.

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    1. Geralmente o código de rastreio “convertido” aparece ao usar o código chinês no link que você clica lá. Outras vezes quando o objeto entra em solo brasileiro se não tiver do jeito correto o correio “cria” um novo código e as vezes aparece na sua ORDER lá no aliexpress.

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    2. Bom dia,o meu produto foi taxado,mas já paguei.
      Quanto tempo demora pra chegar??

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  62. Boa tarde, demora muito após este processo: Departed from customs of destination country, Brazil.

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      1. O meu esta a mesma coisa Departed from customs of destination country brazil mas não pediram pra pagar nenhum valor no Brasil. vai chegar na minha casa assim mesmo?

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  63. Boa tarde
    Comprei um equipamento no Aliexpress, consta que já foi entregue, mas não recebi ainda . O vendedor me orientou que pode esta na alfandega . Você pode me orientar se tenho como localizar?

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    1. Ele pode ter te dado o rastreio errado. No código mostra a cidade que foi entregue. Confira certinho o endereço que colocou na hora da compra pra ver se você não errou lá.

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  64. Pedi um relógio no aliexpress, e tá desde do dia 9 /11 parado com a mensagem preparando para despacho ( codigo BR ) . Mas até hj não chegou

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  65. Olá comprei algumas coisa pelo Aliexpress essa semana e não vi aquele aviso que agora vai precisar do CPF no objeto pra entrar no país a partir do dia 01. Minha dúvida é, se o objeto chegar antes disso aqui no brasil, ele ainda corre o risco de ser devolvido ou retido?

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    1. Na hora de você fazer o pagamento você tem que colocar o Cpf. Na hora de Fazer o cadastro no Aliexpress também pede.
      EU Não vi ainda essa noticia que você está mencionando, mas se realmente for, é só depois do dia 1 mesmo. Compras enviadas depois deste dia.

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      1. Amigo nao sei se pode me ajudsr. Fiz uma compra em um site aqui do brasil, nao sabia que minha encomenda seria de LAOS, porem ainda nao cancelei a compra.
        De acordo com a loja o produto demora de 8 a 12 dias uteis, porem ainda nao chegou e o prazo termina amanha, sera que eu deveria cancelar a compra ou aguardar mais uns dias ja que o status do pacote atualizou na sexta e o mesmo consta como: O item foi processado no pais de origem. E se esta frase significa se meu produto ja se encontra no brasil?

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          1. Fiz a comprs de dois celulares pelo site da eletro o prazo de 8 a 12 dias vence hj e nada de entrega é a ultima atualização de rastreio foi dia 11 avisando que o produto ja esta no Bra
            sil


          2. Agradeco o esclarecimento amigo. Grato pela explicacao. Obrigado.


          3. Felipe entendi sua resposta e ate agradeci a mesma umas horas atras, porem me surgiu uma duvida caro amigo. Este produto que pedi como disse veio de LAOS, porem ja venceu prazo de entrega e ultima atualizacao ocorreu no dia 13 de Dezembro no qual consta que o item foi processado no pais de origem.
            Ontem estive dando uma olhada em alguns videos nos quais constam que codigos de rastreio que comecem com a inicial “UA” na grande maioria das vezes eu nao consiga rastrea-lo apos sua chegada no Brasil.
            Voce sabe me informar se essa informacao e contundente? Ate onde devo confiar que esta loja ira entregar meu produto? Pois eu tentei entrar em contato com o sac da loja, com mensagem de whatsapp e ate e-mail em busca de uma resposta somente por informacao se devo esperar mais um tempo antes de fazer o cancelamento ja que o prazo de entrega ja foi ultrapassado.
            Aguardo tambem um parecer que se fosse com voce meu amigo o qur faria? Esperaria? Ou ja entrava em contato com mercado pago para cancelamento de valores que viriam em suas priximas faturas? Agradeco a atencao. E se possivel espero que possa me ajudar.


          4. Eu acho que você deve entrar em contato com o vendedor ou com o mercadopago mesmo. Pois se passou do prazo o problema é do vendedor.

            Caberá ao mercadopago avaliar a situação. Eu acho que eles vão dar mais alguns dias e se não chegar devolvem o seu dinheiro.

            Eu faria assim.

            O combinado não sai caro não é? O combinado não era chegar até essa data? Se não chegou já foi pelos ares o “combinado”.


  66. Olá! Comprei um produto pelo Aliexpress e no IDcorreios aparece que está aguardando fiscalização desde o dia 23/10/19, no entanto, eles confirmaram presença do objeto somente no dia 14/11/19 e o objeto ainda continua aguardando fiscalização. É comum demorar tanto? Tem algo que se possa fazer para acelerar o procedimento?

    Responder

    1. Ola Leticia é normal sim, neste fim de ano aumenta muito as compras. De Setembro pra dezembro aumentam muito a entrada de compras e atrasa o processo.

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  67. Bom dia, comprei um iPhone no ESTADOS UNIDOS dia 21 /11/19 saiu do pais é dia 25/11/19 a mercadoria foi entregue no brasil . na cidade de CURITIBA a cidade que eu moro mais deste do dia 25/11/19 até o dia de hoje não teve mais nem uma actualização, só fala que a mercadoria chegou no correios de CURITIBA. sabe me dizer o que está acontecendo ?

    Responder

    1. É que Curitiba é um centro de recebimento de compras no Exterior. Tem Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro…

      A sua compra está na Alfandega de Curitiba, só vai ter atualização quando a alfandega processar a sua compra.

      No fim de ano é comum isso, vide o tanto de compras que aumentam.

      Fica tranquilo que logo estará ai na sua casa.

      Responder

    2. Pode me ensinar como comprar no EUA, do tenho consigo comprar do Aliexpress.
      Desde já agradeço.

      Responder

  68. Bom dia Filipe, comprei um produto pela Aliexpress a quase 60 dias, ele está parado na alfandega desde o dia 14/11 com a mensagem “Retido pela alfândega” já entrei no site dos correios e não disponibilizou nada pra eu pagar, já fui na agência e eles dizem que não consta nada pra pagar ainda. Sabe me dizer se tem algo que possa fazer para liberar meu pacote ???

    Responder

    1. Retido? Isso é muito raro de acontecer.

      O que você está trazendo? Porque eles só fazem isso quando é um produto ilegal no Brasil.

      Já entrou no IDCORREIOS para ver? Se Não, entra lá, faz um cadastro com o seu CPF e provavelmente vá ter alguma informação lá.

      Responder

    2. Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo.. Só que as vezes aparece “retido na alfandega” e as vezes aparece “em processo de desembaraço aduaneiro”… Nao sei o que fazer..

      O produto é um celular para ficar de “step”, então foi relativamente barato

      Responder

        1. boa noite, amigo! o que significa “chegada ao aeroporto do país original”?

          Responder

          1. Esse seu tradutor está ruim. A tradução do inglês desta frase é “Chegou ao aeroporto do País de ORIGEM” no caso, chegou ao Brasil.


      1. Comigo está acontecendo a mesma coisa fica alternando de retido pela alfândega, para em processo de desembaraço aduaneiro o tempo todo tbm é um celular comprei um pq meu padrasto tem um igual achei muito legal vi muita gente falando bem o dele chegou super rápido e o meu tá quase no fim dos 90 dias e agora q chegou na alfândega fica alternando o status no ID dos correios não tem ND não sei oq fazer!
        Vc conseguiu resolver o seu ? Oq aconteceu?

        Responder

  69. Enviei um hoverbody de Roma dia 30/10/2019 para Fortaleza e no rastreamento dos correios a última informação é do dia 4/11 que o objeto foi encaminhado. Quando enviei disseram que o prazo era de 25 dias úteis hoje está com 24 dias. Alguém sabe me dizer onde possa estar?

    Responder

    1. Enviou por qual tipo de frete?

      Se foi por DHL, FEDEX, UPS é assim mesmo. O Imposto você tem que pagar pra eles e eles repassam a receita federal.

      Nunca é aconselhável usar esses fretes por esse motivo, porque fora o imposto tradicional com esses tipos de fretes tem Icms e mais uma comissão deles.

      Sempre enviar via correio tradicional.

      Responder

  70. Um amigo meu mandou um caixa e em vez do Coreia me enfor quem está mi enforarao e o corrie dos Estados Unidos eles mandaram um número de uma conta em um certo banco e está em nome de uma mulher agora eu não sei se.eu depositar o dinheiro oi estou caindo em um golpe

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  71. Olá meu nome é Lucilene . Eu enviei umas roupas de bebê usadas e algumas eu comprei , para minha subrinha gostaria de saber o pq a receita está cobrando um valor muito alto para que ela retire a caixinha por sinal muito pequena.. pelo que sei vc paga qndo vc faz compras e ela não comprou eu doei a ela … Fico no aguardo o mais rápido possível . obrigada

    Responder

    1. Opa Lucilene tudo bem? Então, a receita cobra pelo que ta vindo, pelo valor que está vindo, independente se você ganhou ou comprou. Eles querem saber o valor que custou e se passou do limite de isenção eles cobram. Acredito eu que você tenha colocado valor 0 na declaração e isso fez com que eles cobrassem esse valor ato, porque eles acharam que você quis aplicar um golpe. Se você tivesse colocado um valor razoável teria passado sem problemas.

      Mas acontece, é um aprendizado.

      Responder

  72. comprei um produto na china e agora aparece a seguinte mensagem
    Partiu da alfândega do país de destino, sabem me infomar oque isso significa?

    Responder

      1. Olá Felipe, tudo bem? Interessante que ocorreu o mesmo comigo na informação do Status há 1 semana e agora uma outra informação apareceu: :”Chegada ao Aeroporto de Destino”, não entendi se antes apareceu a informação: “Partiu da Alfãndega do pais de destino”. Então, no caso o que significa a informação: “Chegada ao Aeroporto de Destino”?

        Responder

        1. Origem EUA, destino Brasil.

          Chegada ao aeroporto de destino significa que sua compra chegou ao Brasil. Partiu da Alfandega é que já foi fiscalizado e esta indo pra sua casa.

          Responder

          1. No caso Felipe, o que me intriga é que a informação “Partiu da Alfândega do pais de destino” é do dia 23/11/2019 e a informação “Chegada ao aeroporto de destino” é posterior, ou seja, do dia 01/12/2019.


          2. Bom dia ,
            depois dessa informaçao partiu da alfandega e normal demorarem para atualizarem os dados de envio ?
            e para pesquisar nos correios uso o mesmo numero do enviado da china ?


          3. Boa tarde ,
            entao ai eu uso o codigo de postagem que recebi diz nao encontrado tem algum modo para eu poder ver ,


      2. Estou tb com algumas encomendas que comprei da China (Wish) com esse mesmo status ” Partiu da alfândega do país de destino, Brasil,Brasil,BRA”.

        O que exatamente significa esse status? Os produtos ainda estão na alfândega ou na foram remetidos para a entrega dos correios??? Ainda posso ser taxada (taxa de despacho)?

        Como faço pra conversar o código de rastreamento e saber se terei que pagar a taxa de despacho?

        Responder

        1. Os produtos saíram da alfandega do Brasil para a sua casa.
          Sobre se pode ser taxado, se no rastreio não tem nada sobre “emitido Imposto de importação” então não.

          Responder

          1. No rastreio nao ha nenhuma menção sobre de Status “Emitido Imposto de Importação “, apenas “Partiu da alfândega do país de destino, Brasil,Brasil,BRA”.
            Deste modo, foram encaminhados para a entrega dos Correios, certo?

            E a respeito da taxa de despacho dos Correios, em que momento ela pode ser gerada??? Ainda poderei ser taxada neste caso???


          2. Sim Maria, foi encaminhado para sua casa, está correta.

            Essa Taxa só é gerada se tiver que pagar imposto. Se não tem imposto ela não é cobrada.
            Eu recebo direto caixas aqui e só tenho que pagar os 15 reais quando tem imposto na compra e quando não tem não preciso pagar nada, só assinar pra receber 😀


        2. Bom dia! Comprei uma sacola térmica de um site de produtos para aviação.. o valor da mesma com frete ficou 39,00 USD.
          Porém fui consultar hoje no site e aparece a informação:

          December 9, 2019, 7:20 pm
          Held in Customs
          RIO DE JANEIRO, BRAZIL
          Your item is being held in Customs at 7:20 pm on December 9, 2019 in RIO DE JANEIRO, BRAZIL.

          Responder

      3. Uma pessoa me enviou uma encomenda de Washington pela tciexpress e depois de 2 dias uma mulher me enviou mensagem dizendo se minha diplomata que meu pacote estava no aeroporto de guarulhos e eu teria que pagar mais de 4 mil para ser enviada a minha casa no rio.q é isso diplomata de pacotes e depois que eu disse que não iria pagar porq achei suspeito ela não me deu a forma de pagamento e disse q o pacote iria retornar isso tudo em 24 horas . estranho

        Responder

        1. Qual é o valor do produto/compra? Isso acontece mesmo, fretes de courier(esse que você enviou é um) além do imposto normal de 60% tem ainda o Icms e mais algumas coisas que fazem o valor subir muito.
          Não é recomendável enviar por fretes de courier e sim fretes do correio tradicional.

          Responder

  73. Olá, comprei um iphone no site você da apple já fazem 7 meses e nada, a resposta do site é que está na alfândega esperando liberação. É normal todo esse tempo de espera?

    Responder

    1. Raquel, dá uma olhada nesse site aqui, ele pertence aos correios, vc faz um login simples e consegue consultar a situação das suas importações. possivelmente seu produto esta preso na aduana e estão aguardando que vc envie documentos ou pague o imposto para liberação.

      Responder

  74. Boa tarde a todos, estou querendo comprar um tênis em uma site da Espanha,alguém sabe me dizer se o emposto para vir pro brasil e muito caro?

    Responder

    1. Bom dia!
      Crêio eu que com o imposto que vc vai pagar, daria Comprar
      Uma Rede de Lojs de Tenis Na Espanha att:

      Responder

    2. Olá, dependendo do tênis que deseja comprar, neste site você não paga imposto

      Responder

    3. Você comprou? Isso de imposto é mais ou menos ao azar mesmo, na prática. Agora, o que acontece é que encomendas maiores e ou pesadas tem muita mais chances do que Estado roubar com o nome de taxas e impostos. E se tiver logos famosos (tipo H&M, Nike, Amazon…) também tem mais chance de ter imposto. Já o imposto tem tipo uma tabelinha maldita. E pra piorar, desde o fim de agosto de 2018, o Correios ainda rouba todo mundo em 15 reais. Até porque se não der, eles devolvem a encomenda pro país de origem. Apesar que o Correios reconheceu meu pagamento e devolveu do mesmo jeito. Aparentemente.

      Responder

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