Que o Ebay é um dos sites mais famosos do mundo todo mundo sabe. Mas será que todo mundo sabe TODAS as funcionalidades que ele tem?
Existem algumas funcionalidades no Ebay que se você usar você tira bastante proveito.
Como este é um artigo bem completo vai ter um pouco de tudo. História, curiosidades e também alguns truques e segredinhos.
Vamos conhecer? E vamos combinar uma coisa? Se você gostar você deixa um comentário pra sabermos que você curtiu nosso conteúdo.
Índice de conteúdo
O que é o eBay?
O eBay é atualmente uma das maiores empresas do ramo eletrônico em todo o mundo. Ele foi fundado no ano de 1995, nos Estados Unidos. A sua sede fica em San José, na Califórnia e a expansão aconteceu ao longo dos anos, atendendo um grande número de países atualmente.
O eBay está representado por uma série de filiais distribuídas em diferentes países. Todos os produtos estão reunidos em uma base de dados gigante, onde você pode encontrar literalmente qualquer coisa.
Vale destacar que o eBay não é uma loja, mas sim uma plataforma online que conecta vendedores e consumidores ao redor do mundo, oferecendo preços mais baixos do que os disponíveis no mercado.
Foi pioneira na compra e venda de bens, talvez a que tenha motivado outras de suas concorrentes a investir nesse tipo de investimento.
Reunimos aqui neste artigo todas as informações que você precisa saber sobre a empresa eBay e te mostrar como é fácil e muito vantajoso, fazer compras dentro dessa plataforma virtual.
eBay é confiável?
Bom, não é tão fácil assim, apesar de que o site é muito confiável. Você precisa de um cartão internacional e de muita paciência e tempo. Sempre é bom e recomendado, que se fique de olho e vá atrás dos vendedores mais experientes, que terão apenas recomendações positivas.
Isso porque quando você compra algo no eBay, você tem 45 dias para abrir um “caso” de investigação se o produto não chegar. Se alguém te passar a perna e você não reclamar em 45 dias, ele reembolsa seu dinheiro.
Então para você não se dar mal, é preciso ficar em alerta, pois além de vendedores de alta reputação há também golpistas, contra os quais nem as contestações no PayPal funcionam.
Antes de mais nada, leia os detalhes na descrição dos produtos e se assegure de que é esse mesmo o produto que você quer comprar.
Verifique a situação do item, nome da marca, nome do modelo para ter 100% de certeza que é um produto realmente novo e não um item usado ou uma uma réplica.
A parte boa é que o eBay é incrivelmente sério e se você os acionar, uma pessoa irá revisar seu caso e em até 3 dias e te dar uma resposta.
Como funciona o site do eBay?
O eBay é o maior (ou o segundo maior) site de vendas dos Estados Unidos, portanto podemos afirmar que é muito seguro, confiável e econômico comprar aqui.
No site do eBay, você vai encontrar pessoas comuns, como eu e você, e também lojistas vendendo produtos novos e usados, recondicionados e até mesmo itens para conserto.
Mas um dos maiores diferenciais do eBay, é o leilão de produtos. Falamos tudo sobre isso e ensinamos como comprar lá em nosso curso avançado de importação.
Para os moradores de fora dos Estados Unidos, as compras tornam-se processos um pouco mais complicados, mas nem tanto assim. E a disponibilidade de envio de um produto tem de ser conferida junto ao vendedor, podendo ser acompanhado através do e-mail.
Geralmente, informa-se o endereço de entrega, e também informações do produto que se deseja adquirir.
O eBay já conta com uma versão traduzida ao Português, mostrando os preços em tempo real.
No entanto, como qualquer site de compras que tem alcance internacional, você deve ficar ligado a algumas regrinhas básicas para sua segurança.
De qualquer forma, comprar no eBay está entre as melhores opções da Internet, além dos preços baixos que atraem o consumidor.
Para ver como o site do eBay já é conhecido pelos brasileiros, inclusive tem avaliações no Reclame Aqui. Mas resumindo de uma maneira geral, vale muito a pena comprar no eBay.
E o importante é que você sempre avalie todos os produtos, antes de fazer uma compra que depois deseje voltar atrás.
Os leilões também requerem atenções.
Você também deve ter atenção quanto ao estado do produto. Na descrição, é provável que o vendedor o identifique-o. Isso te ajudará a avaliar se realmente o preço que ele está cobrando, condiz com o seu tempo de uso, pois algumas vezes o produto é usado ou recondicionado.
Então se for novo, em geral não há problemas se esteja um pouco caro. O problema é quando ele é seminovo ou usado.
Quando o produto for novo, ele estará lacrado na caixa. Pronto para você ser o primeiro dono.
E quando usado, é sempre bom dar uma olhada na descrição, porque alguns vendedores já irão deixar esses detalhes na descrição do produto.
Se for recondicionado, poderá ter vindo do vendedor ou fábrica. Trata-se de produtos que já deram algum defeito de fábrica ou pelo seu usuário. Alguns desses produtos não serão usados, podem até nem ter saído da loja.
Normalmente o próprio fabricante faz o reparo e a venda do produto recondicionado. Em alguns casos, o produto é reparado por um especialista.
Por último, tem os que não irão funcionar em boas condições. Esses servem apenas para reutilização de alguma peça, por conta disso serão bem baratos.
Perfil dos vendedores
Outro ponto importante que você deve analisar no site do eBay, é o perfil dos vendedores. Se ele estiver verificado, será um Top Rated Plus. Outros tem o selo eBay de garantia de entrega, além dos que possuem uma qualidade de feedbacks bastante positivos de 100% ou quase isso.
Falando sobre os tipos de frete disponíveis, você poderá ate combinar com o vendedor as condições para envio. Alguns aceitam fazer a venda sem cobrança do frete, já outros não irão te dar essa possibilidade.
Como nem todo vendedor irá aceitar enviar para o Brasil, é bom conversar com ele primeiro. Mesmo que você não entenda bem o inglês, é possível usar a tradução do Google Tradutor e saber o que o negociante está te informando.
Mas na maioria dos casos, todas as compras são enviadas para cá e outros países da América do Sul sem problemas.
Como entrar no eBay dos Estados Unidos (Ebay USA)
Antes de falar sobre a conta, será preciso que você configure e crie uma, informando os seus dados pessoais. O eBay é considerado o shopping mais popular do mundo, com mais de 90 milhões de cadastros ativos, muitos deles de americanos.
Você pode acessar o site no inglês, que é idioma padrão da empresa, ou mesmo através do português e espanhol, caso prefira. São vendidos produtos de todos os tipos para uso, mas os mais comuns são os eletrônicos, eletrodomésticos e eletroportáteis, artigos esportivos e brinquedos.
Método de pagamento dos mais seguros do mundo
Já não bastasse o site ser um dos mais seguros e eficientes, ele também conta com o método de pagamentos online mais conhecido do mundo: o PayPal.
Que através da sua conta pré-paga, você pode fazer a compra desde outro país, como o Brasil e pagar em dólares, caso você tenha uma conta registrada em outra moeda que não seja o Real (BRL).
No eBay é possível comprar de tudo mesmo. A todo o ano, os profissionais da área de marketing desta empresa, anunciam no Google e em sites parceiros, milhões de anúncios.
Brasileiro gosta de produtos eletrônicos, tanto como o americano. Se for esse o tópico de sua pesquisa no site, estará no lugar mais adequado. Você irá encontrar desde todos os tipos de pendrive como uma televisão, por exemplo.
Mas se você nunca fez uma pesquisa no eBay, o que mais irá te chamar a atenção são os preços mesmo, pois são bastante acessíveis mesmo para países emergentes, como os da América do Sul, incluindo a gente.
Alguns eletrônicos no Brasil são muito mais caros do que os vendidos em plataformas online no exterior.
Vale a pena comprar pelo eBay, esperar que passe pela alfandega e mesmo se você tiver uma taxação, as chances são maiores dos produtos sairem mais baratos do que em uma loja física brasileira, que pode estar do lado da sua casa.
Um dos exemplos que podemos encontrar no site americano, são os preços de câmeras fotográficas. Máquinas com até 10p e com display touchscreen, podem ser encontradas a partir de U$19,99.
Aqui no Brasil você até pode achar por esse preço, mas tem grande chance de apenas encontrar em sites de vendas no Facebook por exemplo, onde a maioria de produtos por esse preço, são usados e com pouca durabilidade e confiabilidade.
Como funciona a compra no eBay?
Mesmo que o site seja todo em português e você conte com o suporte, como um assistente virtual da eBay, algumas pessoas podem precisar de um pequeno tutorial, explicando todos os passos até levar o item ao carrinho.
Mas antes de já sair comprando tudo que ver na promoção, é recomendado ter um cartão de crédito ou uma conta no Paypal, pois esta será vinculada ao site da eBay. Lembrando que você poderá ter mais de uma conta de cartão de crédito no PayPal.
Como o eBay reúne vendedores de todos os estados americanos, é muito fácil encontrar todos os tipos de produtos. Assim como já acontece em sites de compras no Brasil, você poderá conversar com os anunciantes.
Passo a passo
Depois de ter preenchido os seus dados, o próximo passo é ir a busca de seu produto desejado. Vá até a aba de pesquisa e digite o que está procurando.
E então o site vai te mostrar as opções de vendedores disponíveis e os preços.
É recomendado, que busque sempre por vendedores com o selinho de Top Rated Seller e com feedbacks positivos. Essas informações aparecem sempre do lado direito da tela quando você clica em um produto.
Um pouco mais para baixo, há também uma aba que informa sobre as opções de frete. Como os americanos podem ter menos preferência ao Brasil e muito mais provavelmente aos Estados Unidos, você terá de pagar o frete.
Se você decidiu que vai mesmo comprar o produto, é só clicar em Comprar agora e aí escolher o tipo de frete. Ou então clique em adicionar ao carrinho, se quiser apenas ter o produto salvo e depois voltar para confirmar a compra.
Agora vamos ao passo em que será preciso realizar o pagamento. Você deverá informar todos os números e nome que está impresso no seu cartão de crédito.
Depois, é só esperar que a compra chegue até o Brasil.
Muitas perguntas chegam, principalmente sobre quando o produto irá chegar. Infelizmente os Correios não nos ajudam muito e não há como prever. Algumas encomendas podem chegar em dez dias, outras podem levar mais de três meses. Mas a média geral é de 30 dias.
Não há muito que você possa fazer. O melhor é ter paciência e saber que o processo de compra, é muito seguro. Como já alertamos no inicio desse artigo, a sua compra só será finalizada e o dinheiro for para o eBay, quando você tiver o produto em suas mãos.
Dicas de produtos para comprar no site
Mas falando tanto sobre esta plataforma de e-commerce, você já deve estar se perguntando, afinal o que é mais recomendável para se comprar no eBay, do que em qualquer outro site?
Veja aqui, alguns itens que estão em alta para compras dentro do site da eBay:
Gadgets: Sabe aquela capa de Iphone ou o adesivo para personalizar o seu notebook? Sim, você vai conseguir ele no site, além de outros tipos de gadgets para eletrônicos que são muito atraentes.
Cosméticos: Muita coisa que está no site americano e que talvez, você nem tenha visto em loja nenhuma aqui pelo Brasil. Perfumes famosos como o Purr e Lovers, cosméticos excelentes tanto de marcas europeias como asiáticas, você encontrará todos com maior facilidade e preços camaradas.
Roupas: Ter um negócio no modelo e-commerce, logo aponta a ter roupas no seu estoque. No eBay, você encontra os melhores artigos femininos e masculinos. Apenas tenha atenção na descrição do item, evitando comprar um artigo que seja menor ou maior que suas medidas.
Bijuterias: Joias aqui no Brasil não faltam, porém ao comprar bijuterias pela eBay, você repercute através da moda gringa e pode lançar novas tendências, assim como já acontece no quesito de roupas e acessórios.
Bonecas: O site da eBay está cheio de toys . É possível completar a sua coleção com bonecos como a Monster High ou as princesas da Disney.
Presentes: A loja também é um excelente lugar para se comprar presentes, podendo ser eles presentes para sua mãe ou até mesmo presentes pro namorado (a).
Como comprar no Ebay?
Comprar online no eBay não é difícil, mas é preciso ficar atento a alguns detalhes. O maior site de comércio eletrônico do mundo trabalha com leilões e vendas. E, dependendo da ocasião, os lances podem ser uma opção ainda melhor do que uma compra imediata.
É como se tivesse um tipo de consórcio online dentro do site, quando se tratar de um leilão.
O eBay oferece três modalidades de compra e venda: a direta, em que você paga um valor fixo chamada de “Buy It Now” que se chama COMPRAR AGORA e o “Auction” que é o LEILÃO em que os interessados dão lances e leva o produto (usado ou novo) quem oferecer o maior valor em um tempo determinado e também “accepts Offers” que é o ACEITANDO OFERTAS onde você pode fazer uma contraproposta de outro valor para o vendedor.
Os vendedores costumam ser bem alternativos. Alguns podem aproveitar o número de procuras, para promover um leilão online. Ou mesmo, oferecer o produto através de um preço já definido.
Domine os filtros para dominar o eBay
Também é possível filtrar pelo estado dos produtos que deseja. Novos, seminovos, usados, reformados pela fábrica e concertados pelo vendedor.
O primeiro passo é saber e encontrar o produto que você deseja. Quando iniciar a busca, basta informar a descrição do item que está a procura. Se escolher a categoria “Câmera e fotografia”, tem como filtrar na categoria as sub-categorias através de palavras como lentes e fotos.
Para usar as categorias, primeiro clique em “Shop By Category(Fazer compras por categoria)” e selecionar a que mais se adequá ao produto buscado. Também pode escolher para mostrar todas as marcas ou todas as categorias.
Quem tem dúvidas sobre tributações quanto as compras, já garantimos que as vezes será necessário pagar imposto. Veja no artigo a seguir as diretrizes de imposto da Receita federal: Valores e Limites do imposto de importação.
Para buscar um lance no leilão, é bem simples. Quando ver um produto como um celular ou um Notebook sendo leiloados, terão todas as informações na tela. O local onde você coloca o valor do seu lance, o valor do lance mínimo, o tanto de lances que já foram dados e o tempo restante do leilão.
Fique de olho no tempo restante do leilão, dar lances quando o tempo esta perto do fim aumenta suas chances de dar o lance vencedor.
Você será notificado pela eBay se tiver sido o ganhador do lance e como irá proceder até receber o produto.
Outro detalhe para ficar de olho: Cuidado com as taxas de câmbio! Como o eBay trabalha com usuários do mundo inteiro, boa parte das ofertas estarão em dólares, enquanto outros produtos podem ser vendidos em euros, libras, ienes e outras moedas.
Mas se você estiver vendo a versão do Ebay Brasil ele vai converter automaticamente qualquer moeda para o Real.
O que é eBay Brasil?
O eBay Brasil é apenas uma página da empresa americana que os brasileiros podem conferir as informações dos produtos na língua portuguesa, além de tirar eventuais dúvidas em nosso idioma.
Isso facilita e muito as compras de clientes brasileiros, além de informações quanto a pagamento e também do período em que a entrega será realizada.
O site do Ebay Brasil é este Tem um “BR” antes do Ebay.com. Ao abrir por este link já vem o Português e o Real configurados no site para língua e moeda respectivamente.
Dispondo de uma ampla infraestrutura, o site já contempla quase 100 milhões de clientes ativos, dos quais, alguns deles ou quem já sabe 1% dessa fração, se encontra no Brasil.
Além da gente, outros 40 países desenvolvidos e subdesenvolvidos, atuam na gestão da rede e atualizações de servidores.
eBay entrega no Brasil?
Sim, o Ebay opera aqui no Brasil. Eles tem uma versão totalmente adaptada em português justamente para atender o público brasileiro, visando facilitar as pesquisas e todo o processo de compra dos consumidores por aqui.
Um dos pontos mais positivos para os consumidores brasileiros agora, é que os preços dos produtos já aparecem diretamente convertidos para o Real.
Lembrando que os itens também poderão ser ofertados por leilão. Para comprar em um preço já definido, é recomendado que você faça a filtragem pela busca de preços que não são vendidos por “Comprar já”. Porque os Leilões duram alguns dias e vence o lance que estiver mais alto quando o tempo acabar.
Quanto as formas de pagamento aceitas no site em português, você poderá comprar pelo seu cartão de crédito ou conta do Paypal.
Quem já tem cartão de crédito a mais tempo, sabe do que estamos falando. Os bancos tradicionais e fintechs, oferecem cartões online que são gratuitos e nem terão custo nenhum para a sua manutenção. Apenas são usados para compras na Internet, pensando na segurança dos consumidores.
Ponto importante
Outro detalhe importante e que tranquiliza quem compre pelo eBay, é que o seu dinheiro não irá para a conta da empresa ou do fornecedor parceiro, até que a encomenda tenha chegado as suas mãos.
Ambas as partes saem ganhando. Se a sua compra não chegar, o seu dinheiro será devolvido. Chegando, a empresa então irá aceitar o seu pagamento. Uma relação ética e muito transparente, fazendo com que a eBay tenha ainda mais avaliações positivas no seu site.
Mas você já deve estar se perguntando, e acompanhar esse processo de rastreamento da compra internacional feita no site da eBay? O site já está inserido no programa de compras e remessas internacionais aceitas no Brasil.
O serviço permite que o comprador se antecipe quanto a uma série de burocracias, antes de o produto estar aprovado para sair dos Estados Unidos.
As taxas de importação e impostos serão calculadas de acordo com as normas da Receita Federal Brasileira.
Cupom eBay – O que é e como encontrar
Não tem nada melhor do que comprar e ganhar um desconto não é? Você vai numa loja e fala, faz um precinho melhor e então o vendedor te diz: “tá bom, farei pra você X% de desconto” e na internet isto também existe e se chama “CUPOM DE DESCONTO”.
Vou listar aqui pra vocês alguns sites onde você pega cupom de desconto do Ebay e também de diversos outros sites.
Aqui estão:
5 formas de pagamento aceitas no eBay
O eBay tem 5 formas de pagamentos, são elas:
- Paypal – A empresa de intermediação de pagamentos mais famosa e segura do mundo. Você consegue abrir uma disputa do pagamento direto por ele sem precisar ir na loja que fez a compra.
- Cartão de crédito – Caso não tenha um cartão de crédito veja o nosso artigo sobre o os melhores cartões de crédito pré-pagos.
- Boleto Bancário (indiretamente) – Explico melhor na sessão depois da lista.
- Gift Card – Você pode compra-los em sites de Cartões de presente como o Glin.
- Google Pay – Recentemente, a empresa norte-americana anunciou que irá aceitar pagamentos através do Google Pay.
Boleto Bancário como método de pagamento indireto:
Você não pode comprar no ebay por boleto bancário, mas pode inserir o dinheiro da compra POR BOLETO num cartão de crédito pré-pago e depois que o dinheiro entrar no cartão você fazer a compra por cartão.
Direto por boleto não, mas indiretamente dessa forma podemos dizer que dá sim. Depois você diga nos comentários o que acha disso.
Quanto tempo demora para chegar a compra?
O eBay tem produtos de vendedores do mundo inteiro. Então pra responder essa pergunta temos que saber, de onde que os produtos virão.
Os locais de envios mais frequentes são do Estados Unidos, China, Alemanha, India e Reino Unido, mas poderão ser enviados de outros países também.
Os tempos que eu vou dizer aqui são de quando os produtos são postados na agência dos correios até chegar na sua casa. Já contando também o tempo que fica na alfandega.
As compras do ebay do Estados Unidos(Ebay USA) demoram em média 30 dias. Algumas podem chegar com 8 dias e outras com 50, vai depender do tipo de frete que o vendedor irá usar.
Mas no anúncio do produto já terá um tempo estimado e este tempo já vai estar condicionado ao tipo de frete que o vendedor irá usar.
As compras da China tem uma variação bem maior. Podem chegar em 30 dias mas pode demorar 90, 120, 180 dias. Compras da China são meio chatas mesmo.
Mas este tempo gigante, não é que demora pra vir, a enrolação está na hora de enviar e na alfandega. Alguns demoram uns 30 dias só pro correio chinês enviar para o destino.
Depois dependendo da época pode ficar mais uns 90 dias só na alfândega brasileira, pois eles são muito enrolados, tem poucos funcionários e em épocas de fim de ano vira um caos. Portanto por isso uma variação tão extensa.
Já as compras do Ebay que saem da Alemanha, India e Reino Unido levam mais ou menos o mesmo tempo que as compras do Ebay Usa.
E no próximo tópico você vai aprender como rastrear uma compra do ebay.
Rastreamento Ebay
Uma das coisas que mais deixa a gente ansioso é a espera de uma compra de um site né, ainda mais uma compra que a gente tem bastante expectativa.
Aqui eu vou te ajudar a rastrear essa compra para saber exatamente onde está a sua encomenda.
Assim que concluir a compra e o vendedor enviar a sua compra, você vai receber um e-mail com o título “ORDER DELIVERED” e o código de rastreio para que possa acompanhar o pedido e saber sempre onde é que está a sua compra.
Ao clicar no link marcado na foto você já é redirecionado para a página que vai te dar as informações de onde está a sua encomenda.
Se você não quiser estes meios, você pode usa alguns dos sites abaixo para rastrear a sua encomenda:
E em breve teremos o nosso sistema que você poderá colocar o seu código e os seus dados, tipo: Email, WhatsApp, SMS que enviaremos lá todas as atualizações que sua encomenda passar.
Se ela mudar de local, chegar na alfandega, respirar, você vai saber.
Deixe um comentário dizendo que quer ser avisado que quando estiver pronta nós te avisaremos.
Como Pagar ainda mais barato
Quer pagar menos nas suas compras dos EUA? Existem várias técnicas simples que fazem você “aprender a pagar menos”.
Não é só simplesmente pegar um cupom de desconto e fazer a sua compra.
Com as técnicas certas você aprende a não comprar por impulsos, a seguir um checklist, um passo a passo para conseguir sempre o melhor preço possível.
Eu fiz um vídeo onde falo exatamente sobre isso, como você Aprender a pagar menos.
Veja o Vídeo: Importação avançada para aprender a pagar menos
O que achou do artigo? Está faltando alguma coisa? tem uma sugestão? Tem algum Elogio?
Deixe nos comentários que COM CERTEZA eu vou te responder.
Abraços.
Fique com a gente e leia outros artigos do Blog:
E possível desistir de um lance feito antes de ele ser o ganhador e se for ganhador?
Entre em contato com o vendedor e e diga que quer cancelar o lance Glauber.